Na hora de planejar um investimento, costuma-se prestar muita atenção à avaliação da eficácia do projeto de investimento, fazendo um cálculo econômico adequado que nos permita avaliar a rentabilidade do investimento. Quanto às empresas do setor madeireiro e de papel, estas devem prestar mais atenção à previsão correta do lucro e à extensão do período de retorno do investimento.
Neste caso, o que se deve fazer é elaborar um sistema de gestão de riscos e avaliação de riscos reais para a sua empresa.
Uma solução para esses problemas é a diretriz ISO 31000. A implementação dos princípios da norma ISO 31000 permite, ao mesmo tempo, cumprir os requisitos da norma ISO 9001:2015 no âmbito da avaliação de riscos, bem como verificar a resiliência da empresa e responder aos riscos existentes e potenciais.
Ao elaborar um sistema próprio de gerenciamento de risco, um erro que muitas empresas cometem é prestar demasiada atenção aos riscos que resultam do ambiente macroeconômico da empresa, ou erros de aproximação relacionados com isso.
A nossa ajuda na elaboração de sistema de gestão de risco adequado baseia-se no uso de uma série de métodos e ferramentas dedicados a esse objetivo, de acordo com a norma relativa à gestão de risco ISO/IEC 31010, incluindo:
• Análise de Causa Raiz,
• Brainstorming,
• Entrevistas Estruturadas ou Semiestruturadas,
• Estudos de Perigos e Operabilidade (HAZOP),
• Análise de Perigos e Pontos Críticos de Controle (HACCP),
• Técnica Estruturada "E se" ("What if?") (SWIFT),
• Índices de Risco,
• Análise de Cenários,
• Análise de Modos e Efeitos de Falha (FMEA),
• Análise de Árvore de Falhas (FTA),
• Análise de Árvore de Eventos (ETA),
• Análise de Causa-Consequência (CCA),
• Diagrama de Ishikawa (análise de causa e efeito),
• Análise de Markov,
• Simulação de Monte Carlo,
• Análise da Confiabilidade Humana,
• Análise Bayesiana e redes Bayesianas,
• Análise de Tendências,
• Análise de Camadas de Proteção (LOPA),
• Análise de Árvore de Decisão,
• Avaliação do Risco Ambiental,
• Análise de Impacto nos Negócios,
• Análise por Multicritério (MCA),
• Análise de Impacto Cruzado,
• Diagramas F-N (Frequência-Número),
• Matriz de Probabilidade/Consequência,
• Análise de Custo/Benefício,
• Técnica Delphi.
A quantidade de métodos e técnicas utilizadas depende da complexidade e do número dos riscos existentes. Em cada caso, é preciso fazer uma avaliação dos riscos individuais e escolher métodos e técnicas adequados. A nossa empresa é certamente especializada em usar a técnica Delphi e analisar o impacto em um negócio com base na precisão dos resultados obtidos. Segundo uma pesquisa científica, o erro de previsão de riscos com a técnica Delphi é muito menor, em relação aos outros métodos, por exemplo, quantitativos e não estruturados. Em pesquisas relativas à previsão de preços, o erro foi de 3-4% ao utilizar a técnica Delphi, e 10-15% ao usar os métodos quantitativos tradicionais e chegava a 20% no caso de previsões subjetivas. O método utiliza um painel de especialistas para avaliar a probabilidade de um evento futuro. O resultado (a previsão) é o consenso dos especialistas sobre um determinado tema.

As vantagens desse método são numerosas, por exemplo:
● Anonimato
● Opinião de especialistas independente
● Processo de múltiplas etapas
● Compilação das respostas e refinamento das estimativas
Garantimos o completo anonimato e a manutenção dos dados da empresa em sigilo, ao mesmo tempo, garantindo o profissionalismo no âmbito da elaboração do sistema de gestão de riscos.